CLSS
Contrat Local Social Santé
Depuis 2021, 15 Contrats Locaux Social Santé ont déjà été lancés dans la Région de Bruxelles-Capitale, couvrant des quartiers sélectionnés sur la base d’indicateurs de précarité sociale et de santé.
La territorialisation permet de gérer les services de proximité en répondant aux mieux aux besoins des habitants. Elle facilite donc l’accès local aux services.
À Bruxelles, cela se traduit par une organisation de quartiers permettant à chacun de trouver les services nécessaires près de chez lui.
Avec le soutien financier de la COCOM – VIVALIS
À Koekelberg, toute la commune est considérée comme un quartier.
Définitions
- Améliorer l’organisation du secteur social santé dans les quartiers pour mieux répondre aux besoins des résidents.
- Nouvelle méthode de travail intersectorielle regroupant tous les acteurs du social et de la santé.
- Mieux articuler les politiques régionales et locales en matière de santé et de bien-être.
- Contrat de cinq ans renouvelable.
Objectifs
- Favoriser l’accès aux services existants tant sociaux que sanitaires, en particulier pour les publics plus vulnérables et en situation complexe.
- Développer le réseau d’aide sociale et de soins pour faciliter la prise en charge intégrée et centrée de la personne.
- Développer un
environnement favorable afin de diminuer les inégalités sociales et de santé.
- Lutter contre le non-recours aux droits.
Étapes
- Diagnostic communautaire co-construit avec les acteur·rices du social santé et avec les Koekelbergeois·ses.
- Elaboration d’un plan d’action communautaire qui répond aux besoins social-santé du terrain.
- Mise en place du projet.
- Évaluation continue.
Liens CLSS
Participation citoyenne
La participation citoyenne est au cœur des CLSS. Elle implique directement les habitant·e·s dans la transformation et l’amélioration de leur quartier.
Comment cela fonctionne ?
Les résident·es du quartier sont invité·es à participer à des réunions pour partager leurs idées, préoccupations et suggestions. Ensemble, nous discutons des défis du quartier et trouvons des solutions adaptées. La participation citoyenne garantit que les initiatives mises en place répondent réellement aux besoins des habitants.
Les services sociaux, de santé, et d’autres partenaires locaux collaborent avec les citoyen·ne·s pour identifier les problèmes et les besoins du quartier.
Pourquoi est-ce important ?
En travaillant ensemble et en partageant vos préoccupations et vos idées, vous assurez des actions réellement adaptées à vos besoins. Cela garantit la pertinence et l’efficacité des initiatives. En vous impliquant, vous devenez acteur·rice du changement. Vous ne subissez plus passivement les décisions, mais contribuez activement à améliorer votre environnement. Votre participation garantit que toutes les voix, y compris celles des groupes marginalisés, sont entendues, créant ainsi une société plus juste et équitable.
Le Collectif Social Santé Citoyens de Koekelberg : une voix citoyenne au cœur du quartier
Depuis 2023, le Collectif Social Santé Citoyens (CSSC) de Koekelberg s’impose comme une initiative participative incontournable dans la dynamique du Contrat Local Social Santé (CLSS). Composé d’habitant·es engagé·es, ce collectif citoyen a pris part activement à la construction du diagnostic communautaire et à l’élaboration du plan d’action 2025-2028, aux côtés du Groupe de Travail CLSS et des acteur·ices locaux.
Une participation directe des habitant·es
Le CSSC incarne une démarche d’empowerment local, permettant à des citoyen·nes concerné·es par les réalités sociales et de santé de leur quartier de formuler des constats, des propositions concrètes, et de co-construire des solutions. À travers plusieurs réunions participatives (de juillet à novembre 2024), les membres du collectif ont pu faire entendre leurs priorités et s’assurer que les actions proposées répondent réellement aux besoins du terrain.
Priorité : la réussite scolaire
Le Collectif a identifié comme priorité absolue la réussite scolaire des enfants et des jeunes du quartier. Face à des listes d’attente saturées dans les écoles de devoirs (EDD), à un manque d’information pédagogique claire pour les familles, et à des difficultés de communication entre les parents et les écoles, le CSSC a proposé une série d’actions concrètes :
Création d’un carnet d’auto-évaluation pour les élèves, facilitant le suivi des progrès.
Organisation de séances d’information pour les parents, notamment ceux ne maîtrisant pas le français ou le néerlandais.
Mise en place d’un outil pédagogique clair pour mieux comprendre les attentes scolaires.
Renforcement du dialogue entre enseignants et parents.
Coordination entre enseignants et EDD pour identifier rapidement les lacunes spécifiques des élèves et mieux y répondre.
👉 Ces actions sont prévues pour 2025-2026, avec une approche progressive et inclusive.
Une démarche ancrée dans la co-construction
La participation du CSSC est structurée, méthodique, et contribue à l’ancrage local du CLSS. Le collectif a collaboré étroitement avec la référente quartier CLSS du CPAS de Koekelberg, les associations locales, les services éducatifs et sociaux pour proposer des solutions concrètes, réalisables et adaptées.
Cette co-construction, inscrite dans le cœur même du CLSS, ouvre un espace de dialogue entre habitants, institutions et acteur·ices de terrain.
Une vision pour l’avenir
Les membres du Collectif ne comptent pas s’arrêter là. L’objectif est de pérenniser leur engagement à travers :
Des espaces de dialogue réguliers entre les écoles, les EDD, les parents et les associations.
Une implication continue dans le suivi et l’évaluation des actions menées.
La formation de bénévoles et parents-relais, capables de jouer un rôle actif dans l’accompagnement scolaire.
À terme, le CSSC souhaite devenir un acteur structurant du changement social local, en assurant une veille citoyenne, une transmission des savoirs d’usage, et une interpellation constructive des institutions.
👉 Si vous souhaitez participer au Collectif Social Santé Citoyens, n’hésitez pas à contacter la référente de quartier par mail itouali@koekelberg.brussels ou par téléphone au 02.412.16.71.
Les partenaires Koecoon du CLSS
